Subscribe Newsletter to get 15% Off.

Uvjeti i odredbe

Datum stupanja na snagu: 5/16/2026

Dobrodošli u Balko Music. Korištenjem naše web stranice i naručivanjem naših usluga personalizirane pjesme, pristajete na sljedeće Uvjete i odredbe. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije slanja narudžbe.

1. O Balko Music

Balko Music izrađuje personalizirane pjesme na temelju osobnih priča, ideja, emocija i želja koje podijele naši kupci. Naša usluga osmišljena je kako bi vaše posebne trenutke pretvorila u značajnu glazbu za prigode kao što su rođendani, vjenčanja, godišnjice, pokloni, proslave, posvete i drugi osobni događaji.

2. Korištenje naše web stranice

Pristupanjem ili korištenjem ove web stranice pristajete koristiti je isključivo u zakonite svrhe. Ne smijete koristiti našu web stranicu na način koji može oštetiti stranicu, utjecati na njezinu dostupnost ili ometati druge korisnike.

Slažete se da nećete slati lažan, štetan, uvredljiv, nezakonit ili autorski zaštićen sadržaj za koji nemate dopuštenje za korištenje.

3. Slanje narudžbe

Za naručivanje personalizirane pjesme možda ćete morati ispuniti obrazac sa svojom pričom, željama, prigodom, odabranim stilom, tonom, imenima, detaljima i svim drugim informacijama potrebnim za izradu pjesme.

Molimo vas da osigurate da su sve informacije koje navedete točne i potpune. Balko Music koristit će podatke koje pošaljete kao kreativnu osnovu za vašu pjesmu.

4. Kreativni proces

Nakon što zaprimimo vašu narudžbu, naš tim će pregledati vaš zahtjev, inspirirati se vašom pričom i započeti proces pisanja, skladanja i produkcije vaše personalizirane pjesme.

Budući da se svaka pjesma izrađuje kreativno i individualno, konačni rezultat može varirati ovisno o priči, odabranom stilu, glazbenom smjeru i informacijama koje je dostavio kupac.

5. Pregled i izmjene

Nakon što se izradi prva verzija vaše pjesme, možete imati mogućnost poslušati je i zatražiti razumne izmjene.

Zahtjevi za izmjene moraju biti povezani s izvornim detaljima narudžbe. Veće promjene, novi koncepti, novi tekstovi, drugačije priče ili potpuna promjena stila mogu zahtijevati dodatnu naknadu.

Broj uključenih izmjena može ovisiti o paketu ili usluzi odabranoj prilikom narudžbe.

6. Dostava

Završene pjesme dostavljaju se digitalno putem e-pošte, poveznice za preuzimanje, korisničkog računa ili drugim dogovorenim načinom. Rokovi isporuke mogu varirati ovisno o paketu, složenosti pjesme, zahtjevima za izmjene i trenutnom broju narudžbi.

Balko Music će uložiti razumne napore da dostavi vašu pjesmu u procijenjenom roku, ali kašnjenja se mogu dogoditi zbog nepotpunih informacija, zahtjeva za izmjene, tehničkih problema ili drugih nepredviđenih okolnosti.

7. Plaćanja

Sve cijene bit će prikazane na web stranici ili jasno navedene prije potvrde narudžbe. Plaćanje mora biti izvršeno prije početka rada, osim ako nije drugačije dogovoreno u pisanom obliku.

Balko Music zadržava pravo izmjene cijena, paketa i detalja usluge u bilo kojem trenutku.

8. Politika povrata novca

Budući da je svaka pjesma personalizirana i izrađena posebno za kupca, plaćanja se općenito ne vraćaju nakon što kreativni proces započne.

Povrat novca može se razmotriti samo ako rad još nije započeo ili ako Balko Music nije u mogućnosti dovršiti uslugu. Zahtjevi za povrat novca razmatrat će se pojedinačno.

Nezadovoljstvo kupca temeljeno isključivo na osobnom ukusu možda neće biti razlog za povrat novca, osobito ako su izmjene dostupne.

9. Sadržaj kupca

Vi ste odgovorni za informacije, priču, imena, fotografije, reference, tekstove ili drugi materijal koji pošaljete Balko Musicu.

Slanjem sadržaja potvrđujete da imate pravo koristiti i dijeliti taj sadržaj te da on ne krši prava trećih strana, autorska prava, prava privatnosti ili zakone.

10. Autorska prava i vlasništvo

Osim ako nije drugačije navedeno, završena personalizirana pjesma koja vam je dostavljena može se koristiti u osobne svrhe, kao što je dijeljenje s obitelji, prijateljima ili na osobnim društvenim mrežama.

Balko Music može zadržati prava na glazbenu kompoziciju, produkcijske datoteke, projektne datoteke i kreativne elemente korištene tijekom procesa izrade, osim ako su puna komercijalna prava kupljena ili posebno dogovorena u pisanom obliku.

Pjesmu ne smijete preprodavati, komercijalno distribuirati, licencirati ili monetizirati bez pisanog dopuštenja Balko Musica ili kupnje komercijalnih prava korištenja.

11. Komercijalna upotreba

Ako pjesmu želite koristiti za poslovne svrhe, oglašavanje, javne kampanje, monetizirane videozapise, komercijalne događaje, brendiranje ili druge komercijalne namjene, morate kontaktirati Balko Music radi pisanog dopuštenja ili kupnje odgovarajuće komercijalne licence.

12. Korištenje za portfolio i marketing

Balko Music može zatražiti dopuštenje za korištenje dovršenih pjesama, recenzija ili primjera projekata u svrhu portfolija, promocije ili marketinga.

Nećemo javno dijeliti osobne ili osjetljive podatke kupaca bez dopuštenja.

13. Zabranjeni sadržaj

Balko Music zadržava pravo odbiti ili otkazati bilo koju narudžbu koja uključuje sadržaj koji je pun mržnje, uvredljiv, diskriminirajući, prijeteći, seksualno eksplicitan, nezakonit ili štetan za druge.

Također možemo odbiti zahtjeve koji uključuju lažno predstavljanje, neovlašteno korištenje autorski zaštićenog materijala ili sadržaj koji krši prava druge osobe ili tvrtke.

14. Točnost informacija

Trudimo se da sav sadržaj web stranice, detalji usluga i cijene budu točni. Međutim, pogreške se mogu dogoditi. Balko Music zadržava pravo ispravljanja pogrešaka, ažuriranja informacija ili izmjene usluga u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

15. Ograničenje odgovornosti

Balko Music neće biti odgovoran za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem naše web stranice, usluga ili dostavljenih pjesama.

Naša ukupna odgovornost za bilo koji zahtjev povezan s vašom narudžbom neće prelaziti iznos plaćen za tu određenu uslugu.

16. Promjene ovih Uvjeta

Balko Music može ažurirati ove Uvjete i odredbe u bilo kojem trenutku. Ažurirani uvjeti bit će objavljeni na ovoj stranici s novim datumom stupanja na snagu. Nastavak korištenja naše web stranice ili usluga znači da prihvaćate ažurirane uvjete.

17. Kontaktirajte nas

Za pitanja o ovim Uvjetima i odredbama kontaktirajte nas:

Balko Music
E-pošta: [Dodajte e-mail adresu]